如何将时间压力转换为创意催化剂?

作者:新乡人才网 1893次2018-02-10 09:35更新

哈佛商学院的Teresa Amabile教授的最新研究成果显示,管理者可以通过对工作时间和工作空间的管控,为激发员工的创造力和执行力提供有利条件。


该项研究基于来自7家公司的26个创意团队的工作实证,主要关注个人创造力和工作效率与企业或团队的组织管理形式之间的关系,探讨了作为管理者,应该如何为激发员工的创造力和执行力提供有利条件。


Teresa Amabile教授认为,时间压力是人们在工作中面临的最常见问题之一。人们总是认为自己没有充足的时间去完成某项工作,也将工作表现不佳归因于此。为了提炼出应对时间压力的一般原则,Teresa Amabile教授将各个团队所展现出的情况整合为一个模拟案例进行分析。


在这个模拟案例中,Stanley Carmine是Litmus公司新产品开发团队的组长,同时也是一位有着25年工作经验的科研人员。他需要带领项目组在两个月内完成新产品的开发,这是他第一次担任小组组长。


迈尔斯·格雷迪是项目组内最重要的科研人员之一,他曾在几年前的新产品上市工作中有突出贡献。当前,Stanley Carmine面临的困难是如何帮助迈尔斯·格雷迪缓解他所面临的时间压力,激发他的创造力和工作效率,使新产品上市工作顺利推进。


由于是第一次担任团队的管理者,Stanley Carmine并不知道应该如何带领团队去完成这项极具风险性和挑战性的工作,如何帮助团队成员平衡时间压力和工作效率及个人创造力之间的关系。Teresa Amabile教授表示:“事实上,大多数的企业管理者都不知道应该如何去帮助员工克服时间压力,提高工作效率和创造力。”


Teresa Amabile教授表示,人们通常认为那些创造力较强的员工不好管理,事实上,这只是一种偏见。Teresa Amabile教授认为,创造力强的人更容易被管理,因为这些人往往更热爱自己的工作。尤其是从事艺术创作的人,他们会对自己的工作提出非常高的要求,但这同时也给他们造成了很大的压力。“创造力较强的人需要时间和空间去完成自己的工作。” Teresa Amabile教授说:“在很多情况下,企业并不能为他们提供充足的时间和空间。”


通过对26个创意团队的成员的工作日志监测,Teresa Amabile教授的研究发现,在时间压力较高的情况下,人们的工作效率会相应提高。人们在这一阶段倾向完成那些重要、紧急但缺乏创造力的事项。而在时间压力处于中等偏低的情况下,人们的创造力最强,最容易提出具有创造性的想法和工作思路。此外,人们在独处时的创造能力更强。


基于以上结论,Teresa Amabile教授为管理者们提出了建议。首先,可以为某项工作或事务设立一个最终完成期限,让员工意识到应该如何合理分配自己的时间和精力,同时也能确保员工在临近最终期限时保持高效率的工作状态。其次,给予员工以适当的独立个人空间和时间,让他们专注于激发自己的创造力和活力,也就是哈佛商学院Leslie Perlow教授所提倡的“饥饿时间”。


“对于从事创意工作的员工来说,最佳的工作状态可能是小范围的合作,既可以独处,又可以在交流中碰撞火花。” Teresa Amabile教授补充道。


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